会社概要(特定商取引法に基づく表記)


会社名 株式会社Ziggurat
 代表者名 長谷田 和亜
電話番号 03-6403-4193
E-mail [email protected]
所在地 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目17番11号 パークハイツ池袋1105号
営業時間

受付時間:平日10:00~17:00

(LINE受付は24時間)

事業内容

エアコンクリーニング

壁紙再生・リフォームサービス

販売価格

サービスページに記載の通り(税込表示)

支払い方法

現金支払い・銀行振込・クレジットカード決済

商品代金以外にかかる料金

・駐車場代:周辺の有料駐車場を利用する場合、実費分をお客様にご負担いただきます。

・高所作業費:エアコン設置位置が床から2.3m以上の場合は、別途3,000円(税込)が発生いたします。

・振込手数料:銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様負担となります。

支払い時期

サービス提供当日、作業完了後に現地にてお支払いください

※銀行振込の場合は原則前払いとなります。

キャンセル・変更について

キャンセル、日時変更は前日までとさせていただきます。

当日のお客様都合でのキャンセル、日時変更はお見積り料金の100%がキャンセル料として発生します。

ご不在等により作業が行えなかった場合も、当日キャンセルとして同様のキャンセル料を申し受けます。

返品・返金

サービスの性質上、作業実施後の返品・返金には応じかねます。

再施工

万が一、作業に不備があった場合は、施工後1週間以内にご連絡ください。

状況を確認の上、無償にて再施工を検討いたします。

役務の提供時期

(作業当日)

提供時期:お申込み後、LINEやお電話にて日程調整を行い、合意した日時に訪問し作業を実施いたします。

作業時間:1台あたり1時間~2時間前後(汚れ具合や設置状況により前後します)

作業範囲:エアコン内部の高圧洗浄、外装カバー、熱交換器、ファン、フィルター、ドレンパン、作業場所の簡易清掃。

非対応機種

・FUJITSU/ノクリアAS-Xシリーズ

・MITSUBISHI/霧ヶ峰アドバンスFZシリーズ

・SHARP/エアレストシリーズ

・SHARP/AY-Zシリーズ(AY-Z~SDのみ対応可)

・窓エアコン/ウィンドウエアコン

・壁埋め込みエアコン

・業務用壁掛けエアコン

(幅が90cm以上の大きなエアコン)

 設置環境

お掃除機能付きエアコンの場合、室内機の上下左右に10cm以上のスペースが必要です。

隙間がない場合は作業不可、または限定的な作業となる場合があります。

壁・床の材質

土壁・漆喰・塗り壁、無垢材を使用した壁・床は、水濡れや剥離のリスクがあるため、原則として作業をお断りしております。

製造から

10年以上経過した機器

メーカーの部品供給が終了しているため、作業に伴う故障や破損に関して一切の補償をいたしかねます。

作業のお願い

作業には電気・水道(または洗い場)を使用させていただきます。

その際の光熱費・水道代はお客様負担となります。