会社概要(特定商取引法に基づく表記)
| 会社名 | 株式会社Ziggurat |
| 代表者名 | 長谷田 和亜 |
| 電話番号 | 03-6403-4193 |
| [email protected] | |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目17番11号 パークハイツ池袋1105号 |
| 営業時間 |
受付時間:平日10:00~17:00 (LINE受付は24時間) |
| 事業内容 |
エアコンクリーニング 壁紙再生・リフォームサービス |
| 販売価格 |
サービスページに記載の通り(税込表示) |
| 支払い方法 |
現金支払い・銀行振込・クレジットカード決済 |
| 商品代金以外にかかる料金 |
・駐車場代:周辺の有料駐車場を利用する場合、実費分をお客様にご負担いただきます。 ・高所作業費:エアコン設置位置が床から2.3m以上の場合は、別途3,000円(税込)が発生いたします。 ・振込手数料:銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様負担となります。 |
| 支払い時期 |
サービス提供当日、作業完了後に現地にてお支払いください ※銀行振込の場合は原則前払いとなります。 |
| キャンセル・変更について |
キャンセル、日時変更は前日までとさせていただきます。 当日のお客様都合でのキャンセル、日時変更はお見積り料金の100%がキャンセル料として発生します。 ご不在等により作業が行えなかった場合も、当日キャンセルとして同様のキャンセル料を申し受けます。 |
| 返品・返金 |
サービスの性質上、作業実施後の返品・返金には応じかねます。 |
| 再施工 |
万が一、作業に不備があった場合は、施工後1週間以内にご連絡ください。 状況を確認の上、無償にて再施工を検討いたします。 |
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役務の提供時期 (作業当日) |
提供時期:お申込み後、LINEやお電話にて日程調整を行い、合意した日時に訪問し作業を実施いたします。 作業時間:1台あたり1時間~2時間前後(汚れ具合や設置状況により前後します) 作業範囲:エアコン内部の高圧洗浄、外装カバー、熱交換器、ファン、フィルター、ドレンパン、作業場所の簡易清掃。 |
| 非対応機種 |
・FUJITSU/ノクリアAS-Xシリーズ ・MITSUBISHI/霧ヶ峰アドバンスFZシリーズ ・SHARP/エアレストシリーズ ・SHARP/AY-Zシリーズ(AY-Z~SDのみ対応可) ・窓エアコン/ウィンドウエアコン ・壁埋め込みエアコン ・業務用壁掛けエアコン (幅が90cm以上の大きなエアコン) |
| 設置環境 |
お掃除機能付きエアコンの場合、室内機の上下左右に10cm以上のスペースが必要です。 隙間がない場合は作業不可、または限定的な作業となる場合があります。 |
| 壁・床の材質 |
土壁・漆喰・塗り壁、無垢材を使用した壁・床は、水濡れや剥離のリスクがあるため、原則として作業をお断りしております。 |
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製造から 10年以上経過した機器 |
メーカーの部品供給が終了しているため、作業に伴う故障や破損に関して一切の補償をいたしかねます。 |
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作業のお願い |
作業には電気・水道(または洗い場)を使用させていただきます。 その際の光熱費・水道代はお客様負担となります。 |